은평구 불광동 도어락고장 — 번호판 불은 켜지는데 손잡이를 당겨도 안 열릴 때

세로 결 짙은 문에 구리빛 푸시풀, 사진 속 모습

아래 설명은 예시 그림 기준입니다.

짙은 회색 문에 가는 세로 결이 나 있고, 구리빛 테를 두른 긴 도어락이 달려 있습니다. 위쪽에는 카드 표시와 하얀 불이 들어온 번호판이 있고, 번호판 아래에는 가로로 가는 홈이 하나 보입니다.

그 아래 큰 손잡이는 밀고 당기는 푸시풀 모양이고, 손잡이 윗부분 안쪽에 둥근 부품이 보입니다. 문 옆면에는 은색 걸쇠판이 길게 붙어 있고 걸쇠가 튀어나와 있습니다.

• 번호판 불: 켜져 있어 전원은 들어오는 것으로 보입니다.
• 걸쇠: 문 옆면에서 바깥으로 나와 있습니다.
• 안쪽 몸체: 사진에 나오지 않아 알 수 없습니다.

번호판 불이 켜진 상태에서 안 열린다면 입력 순서, 손잡이 방향, 안쪽 부품 가운데 어디에서 막혔는지 차례로 가려 보면 됩니다. 아래 신호와 순서가 그 기준입니다.

불광동 도어락고장, 이런 신호가 보이면 의심합니다

• 번호를 맞게 눌러도 열림 소리가 안 남
• 열림 소리는 나는데 손잡이가 헛돎
• 번호판 불이 깜빡이거나 일부만 켜짐
• 문을 닫아도 저절로 안 잠김
• 안 나던 경고음이 자주 남
• 전원을 새로 넣어도 금방 다시 약해짐
• 걸쇠가 덜 들어가 문이 덜컹거림

한 가지만 잠깐 보였다면 조작이나 전원 문제일 수 있습니다. 같은 신호가 며칠 이어지면 그때는 고장 쪽으로 보시는 편이 좋습니다. 특히 첫 번째와 두 번째 신호는 번호판 불이 켜진 상태에서도 생길 수 있습니다.

불은 켜지는데 안 열릴 때 해 볼 순서

1. 천천히 다시 누르기숫자를 하나씩 누르고 마무리 버튼까지 누릅니다.
2. 소리 듣기열림 소리가 나는지 귀 기울여 봅니다.
3. 방향 확인푸시풀은 정해진 방향으로 밀거나 당겨야 열려서, 반대로 하고 있지 않은지 봅니다.
4. 카드 써 보기등록한 카드가 있으면 카드로도 열어 봅니다.
5. 무리하지 않기손잡이를 세게 흔들거나 문을 밀어붙이지 않습니다.

다섯 가지를 다 해 봐도 같은 증상이면 억지로 열려고 하지 마시고 그 자리에서 전화 주시면 됩니다. 무리하게 열다 보면 문틀이나 손잡이까지 상할 수 있습니다.

불이 켜진 채 안 열릴 때 전화로 알려 주실 것

• 열림 소리가 나는지, 안 나는지
• 손잡이가 헛도는지, 꿈쩍도 안 하는지
• 집 안에 다른 분이 계신지
• 도어락 앞면과 문 옆면 사진

번호판에 불이 들어온다고 다 괜찮은 것은 아닙니다. 걸쇠를 움직이는 안쪽 부품이 걸려 있으면 불은 켜져도 문이 안 열릴 수 있습니다. 불광동에서 이런 증상이 이어지면 소리와 손잡이 움직임만 말씀해 주셔도 됩니다.

은평구 이웃 동도 같은 날 출장

은평구 안에서는 갈현동·구산동·대조동·응암동·역촌동·신사동도 같은 방식으로 전화 주시면 됩니다. 갈현동과 구산동 쪽도 번호판 불은 켜지는데 문이 안 열리면 소리가 나는지부터 알려 주세요. 대조동, 응암동, 역촌동, 신사동에서도 손잡이가 헛도는지 말씀해 주시면 통화가 짧아집니다.