사진 속 도어락은 앞면이 매끈한 검은 본체입니다
연한 베이지색의 거친 질감 문판 위에 검고 길쭉한 본체가 붙어 있습니다. 위아래가 둥근 타원 모양이고 표면에는 가는 결이 있습니다. 위쪽 가운데에는 흰 글씨가 두 줄 작게 인쇄되어 있습니다.
문의 오른쪽에는 갈색 사각 무늬가 규칙적으로 찍혀 있고, 왼쪽에는 회색 세로 띠가 지나갑니다. 본체 바로 위와 사진 아래쪽 모서리에는 모자이크로 가린 자리가 있습니다. 문 표면에는 칠이 일어나고 가늘게 갈라진 곳도 보입니다.
- 검은 본체: 앞면이 매끈해서 번호판과 열쇠 구멍은 보이지 않습니다.
- 손잡이: 이 사진에서는 보이지 않습니다.
- 문 상태: 문틀과 얼마나 맞는지는 사진만으로 알 수 없습니다.
이 사진만으로는 본체가 문 안쪽에 있는 것인지, 어떤 방식으로 열리는지 알 수 없습니다. 그래서 아래 증상은 본체 안에 들어 있는 부품별로 나눠 봅니다.
증산동 도어락 수리, 전원·모터·번호판·걸쇠별 증상
같은 안 열림이라도 어느 부품에서 나온 증상인지에 따라 수리 방향이 달라집니다. 겉모양이 매끈한 본체일수록 증상을 말로 정확히 전해 주시는 것이 도움이 됩니다.
| 부품 | 이렇게 보이면 | 수리에서 먼저 볼 것 |
|---|---|---|
| 전원 | 불빛이 약하거나 아예 안 켜지고 소리가 작아짐 | 전원 상태와 연결 접점 |
| 모터 | 소리는 나는데 걸쇠가 힘없이 움직이거나 멈춤 | 모터가 걸쇠를 끝까지 미는지 |
| 번호판·센서 | 눌러도 반응이 없거나 일부 숫자만 안 먹음 | 눌림 반응과 불빛 |
| 걸쇠 | 문을 닫아도 걸쇠가 문틀 받이에 안 맞음 | 문틀 받이와 높이 |
사진 속 본체는 앞면에 번호판이 보이지 않아서 어느 줄에 해당하는지는 사진만으로 알 수 없습니다. 현장에서 직접 보고 나누는 것이 정확합니다. 아시는 만큼만 말씀해 주시면 됩니다.
증산동 쪽은 전화 주시면 됩니다.
010-2384-8536증상을 부품별로 나눠 보는 순서
- 소리와 불빛 보기눌렀을 때 소리가 나는지, 불빛이 들어오는지 봅니다.
- 열리는 느낌 보기소리는 나는데 안 열리는지, 아무 소리도 없는지 나눠 봅니다.
- 문 닫힘 확인문을 가볍게 당겨 닫고 걸쇠가 맞는 자리에 들어가는지 봅니다.
- 안쪽에서 열어 보기안쪽에서는 열리는지 확인해 둡니다.
- 메모하고 연락하기본 것을 짧게 적어 전화 주시면 됩니다.
증산동 집이든 가게든 순서는 같습니다. 본체를 직접 뜯거나 틈에 이물질을 넣으면 증상이 더 커질 수 있어서 피하시는 편이 좋습니다.
증산동에서 전화하실 때 알려 주시면 좋은 것
- 눌렀을 때 소리와 불빛이 있는지
- 문이 안쪽에서는 열리는지
- 본체 전체와 문틀이 함께 보이는 사진
이 세 가지가 있으면 어느 부품 쪽 증상인지 통화에서 나누기 쉽습니다. 사진이 없으면 말씀만 해 주셔도 됩니다.
은평구 이웃 동도 같은 날 출장
은평구 안에서는 진관동·녹번동·불광동·갈현동·구산동·대조동도 전화 주시면 됩니다. 진관동과 녹번동은 소리와 불빛이 어땠는지 말씀해 주시면 부품 쪽을 나누기 쉽습니다. 불광동과 갈현동, 구산동과 대조동에서도 문이 안 열릴 때 본체를 억지로 건드리지 마시고 먼저 연락 주세요. 전화 한 통이면 됩니다.
자주 묻는 질문
증산동 도어락 수리는 번호판이 안 보이는 사진으로도 상담이 되나요?
됩니다. 본체 전체와 문틀이 보이는 사진, 그리고 눌렀을 때 소리와 불빛이 어땠는지만 알려 주셔도 어느 쪽 증상인지 나눌 수 있습니다.
소리는 나는데 문이 안 열리면 어느 부품 문제인가요?
모터나 걸쇠 쪽일 수 있습니다. 사진만으로는 알 수 없어서 현장에서 확인합니다. 본체를 두드리거나 억지로 당기지 마시고 상태를 알려 주세요.
불빛이 약하면 수리가 필요한 건가요?
전원 상태 때문일 수도 있고 다른 부품 문제일 수도 있습니다. 불빛이 어떻게 보이는지 말씀해 주시면 통화에서 먼저 나눠 봅니다.